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E-commerce de moda cresce no Brasil

A categoria de Moda e Acessórios está apresentando um excelente crescimento no cenário de e-commerce. Em 2009, representava 2% do faturamento total do e-commerce brasileiro, embora tenha fechado o ano de 2012 representando mais de 12%. Desta forma, isto fez com que a categoria saltasse da 16º colocação para a 3º em apenas três anos, ficando atrás somente de eletrodomésticos, que segue liderando, e produtos de saúde, beleza e medicamentos, ambos com 13% de representatividade cada. Prova disto é a estimativa que relata a Netshoes e Dafiti faturando mais de um bilhão de reais no ano de 2012.

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Evento: o gerente de e-commerce Luiz Dias estará presente no Conexão KingHost 2013

Luiz Dias, gerente de e-commerce da Connect Parts, e-commerce brasileiro de peças e acessórios automotivos, deu excelentes dicas para aumentar sua base de opt-in do seu e-mail marketing em seu blog. Até início de 2012 sob o nome de Dakota Parts, a Connect Parts recebeu ano passado um aporte de 8,7 milhões de dólares do Atomico, fundo internacional de Venture Capital criado por Niklas Zennström, co-fundador do Skype. Dias será um dos participantes do painel de ecommerce que acontecerá durante o Conexão KingHost 2013.

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Dia das Mães: esteja preparado para as vendas

Uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Marketing Direto (Abemd) aponta que o e-mail marketing é responsável por 10% dos negócios fechados para 50% das empresas que utilizam essa ferramenta para contato com o cliente no período do dia das mães. Em sua maioria, as empresas usam o canal para promoções (36%), seguido de vendas (33%) e ações de relacionamento (31%).

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Start-Up Brasil: informe-se sobre o edital de chamada

O ministro da Ciência, Tecnologia e Inovação, Marco Antonio Raupp, lançou semana passada o edital de chamada pública do programa “Start-Up Brasil”, que escolherá cem empresas novas e inovadoras de base tecnológica para receber recursos públicos e privados e apoio de aceleradoras de empresas. O edital foi lançado no último dia do Congresso Global de Empreendedorismo, que acontece no Rio de Janeiro.

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Crime virtual: cuidado com as lojas virtuais fraudulentas

A FControl, empresa do Buscapé Company que atua no controle de risco e prevenção de fraudes para qualquer venda não-presencial, com maior foco no comércio eletrônico, divulgou esta semana dados sobre fraudes no e-commerce brasileiro em 2012. Ao longo do ano passado, a FControl identificou e bloqueou mais de R$ 150 milhões em transações que representavam crimes virtuais nacionais em lojas virtuais fraudulentas.

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eCommerce deve faturar R$ 28 bilhões em 2013

Em 2013 o e-commerce brasileiro deve apresentar um crescimento nominal de 25%, chegando a um faturamento de R$ 28 bilhões. A previsão é da empresa especializada em informações do comércio eletrônico, e-bit. A tendência é que o ano apresente um resultado superior a 2012, impulsionado pela retomada do crescimento econômico e da aceleração das vendas de dispositivos móveis como os tablets e smartphones. Os maiores investimentos no comércio eletrônico foram em categorias chamadas de verticais como “moda e acessórios”, “artigos esportivos” e “casa e decoração”.

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Como utilizar o teste A/B no seu e-mail marketing

Conhecida como uma das mídias com um dos melhores ROI para se trabalhar no eCommerce, o e-mail marketing é fundamental na estratégia de marketing digital das lojas virtuais. Conforme pesquisa da exame.com.br, na empresa ViajaNet, 30% das vendas são resultado direto das ações de marketing por e-mail. Para aumentar a efetividade destas ações, é necessário criar táticas de otimização de resultado. O teste A/B é um excelente aliado para melhorar as métricas de visualização, captação, conversão, CTR, entre outras. Saiba como funciona

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Dê mais credibilidade para sua loja online

O sucesso de uma loja virtual depende de muitos fatores, que vão desde o momento de preencher um formulário até a busca por um produto específico. Os e-consumidores querem ter certeza de que estão lidando com pessoas reais e que no caso de haver algum problema ou dúvida, estes poderão facilmente falar com profissionais preparados para sanar e esclarecer qualquer eventualidade. Além disso, você precisa dar razões para o cliente acreditar que sua loja é séria.

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Dicas para divulgação de loja online

Para lojas virtuais, a boa divulgação é fundamental. Afinal, ao contrário de lojas físicas, ninguém passa na frente de uma vitrine virtual por acaso. De acordo com a pesquisa Raio-X da e-Commernce, o Google é a fonte preferida de 90% dos consumidores para pesquisar produtos na internet e 50% do faturamento do e-commerce tem origem nas buscas orgânicas do site de procura. Isso significa que a publicidade no Google aumenta as possibilidades do seu consumidor encontrar a loja na internet. Seu posicionamento e diferenciais vão incentivá-los a navegar pelo site.

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